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12315”消费者投诉专线和全国互联网平台。根据12315开展举报是必须满足一定要求的:1、有明确被投诉者。2、有具体举报要求、事实与理由。3、举报的范畴归属于工商行政管理机关的岗位工作职责。

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假如消费者周末没时间打，那样还可以登陆全国各地12315互联网平台开展举报，操作步骤如下所示:1、检索全国各地12315互联网平台，然后进行登录 2、阅读举报注意事项和相关事宜时选择允许 3、搜索必须举报的企业 4、依据标示填好消费者信息，填好业务信息，填好结束后，单击递交就可以。一般情况下，消协在接到顾客的举报后七个工作日内会进行解决，并通知投诉者。如果你们迟迟未收到短信，能够重新进行打掌握。

（参与记者：胡绩伟、穆青、李普、田流、李峰、阎吾、柏生、彭迪、黄钢、金凤）来源：央视网、人民网、搜狐财经、新华网、凤凰资讯、网易新闻、知乎日报、热点资讯、搜狐新闻、新浪新闻总策划：莫言策划：马云、李彦宏监制：雷军、许家印统筹：任正非、柳传志、方洪波文字：李嘉诚、董明珠、宗庆后编辑：王兴、杨元庆视频：沈南鹏视觉/海报：字节跳动、张一鸣新华社国内部新华社广东分社联合出品免责声明：本文来自腾讯新闻客户端自媒体，该文观点仅代表作者本人，搜狐号、网易号、企鹅号、百家号系信息发布平台，本平台仅提供信息存储服务。（央视网评论员）